Раздел объединяет услуги, которые могут понадобиться при организации кремации и последующего погребения праха в Санкт-Петербурге. Ниже — краткое описание каждой группы и ссылка на подробную страницу.
Погребение путём кремации
Основная услуга — кремация умершего с последующей передачей праха родственникам. Она включает приём тела, регистрацию, проведение кремации по графику и оформление справки о кремации.
Приём умерших производится крематорием в установленные часы; тело доставляется из морга или из дома специализированным транспортом. Порядок описан на страницах кремация и приём умершего.
Если вы только столкнулись с утратой, начните с пошаговой инструкции умер близкий — что делать.
Предоставление залов прощания
Церемония прощания проводится в зале крематория. Залы различаются вместимостью и оформлением, время церемонии регламентировано и бронируется заранее.
Дополнительно может предоставляться музыкальное сопровождение, услуги распорядителя церемонии, оформление зала цветами. Подробнее — на странице предоставление залов.
Хранение и выдача урн с прахом
После кремации прах помещается в урну и хранится в крематории. Первый период хранения предоставляется бесплатно, далее хранение становится платным по действующему тарифу.
Урна выдаётся лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение, или его представителю по доверенности при предъявлении документов. Порядок, документы и правила перевозки урны — на странице выдача и хранение урн.
Услуги кладбища-колумбария
Захоронение урны возможно в нишу колумбария, в родственную могилу или в отдельное урновое захоронение. Ниша предоставляется по заявлению, за захоронением закрепляется ответственное лицо.
К этой же группе относятся подзахоронение урны, содержание территории колумбария и оформление документов о захоронении. См. страницу колумбарий.
Отдельно оформляется изъятие урны из ниши при перезахоронении — процедура и перечень документов описаны на странице изъятие урны.
Надмогильные сооружения и оформление ниш
Сюда относятся изготовление и установка лицевых плит и табличек на ниши колумбария, надгробий и оград для урновых захоронений, нанесение надписей и портретов, реставрация ранее установленных элементов.
Требования к материалам, размерам и внешнему виду устанавливает администрация кладбища, поэтому эскиз согласовывается до начала работ. Работы выполняют подрядные организации; ориентироваться по стоимости удобнее по разделу цены.
Оформление документов
Оформление кремации требует медицинского свидетельства о смерти (Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ), государственной регистрации смерти и получения свидетельства и справки о смерти (Федеральный закон от 15.11.1997 № 143-ФЗ).
Регистрация смерти производится органами ЗАГС, ряд документов оформляется через многофункциональные центры. Полный перечень — на странице документы на кремацию, порядок обращения в МФЦ — на странице МФЦ.
Обрядовые услуги
По желанию родственников церемония может сопровождаться религиозным обрядом, гражданской панихидой, живой или записанной музыкой. Проведение обряда согласовывается заранее, поскольку влияет на продолжительность бронирования зала.
К сопутствующим услугам относятся траурные венки и цветочное оформление, а также организация поминальной трапезы — см. страницы цветы и венки и поминки.
Архивные услуги
Крематорий и кладбища ведут книги регистрации кремаций и захоронений. По запросу выдаются справки о произведённой кремации, о месте захоронения урны, дубликаты ранее выданных документов.
Такие справки нужны при перезахоронении, оформлении наследственных и имущественных вопросов, восстановлении утраченных документов. Заявление подаётся лицом, имеющим отношение к захоронению, с подтверждением родства.
Гарантированный перечень услуг по погребению
Часть услуг относится к гарантированному перечню по Федеральному закону от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле». Эти услуги оказываются на безвозмездной основе лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего.
В гарантированный перечень входят:
- оформление документов, необходимых для погребения;
- предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
- перевозка тела умершего к месту погребения (кремации);
- погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом).
Стоимость этих услуг возмещается специализированной службе за счёт бюджетных средств и средств фондов, а не взимается с заявителя. Тарифы на гарантированный перечень в Санкт-Петербурге устанавливаются постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 17.11.2005 № 1778.
Заявитель вправе выбрать: воспользоваться гарантированным перечнем либо заказать услуги на платной основе с расширенным набором. Совмещать бесплатный перечень и оплату тех же самых услуг нельзя.
Актуальный порядок, состав перечня и стоимость платных услуг уточняйте непосредственно в крематории или по телефону справочной службы, указанному в шапке сайта.
Частые вопросы
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Гарантированный перечень услуг по погребению по Федеральному закону № 8-ФЗ оказывается на безвозмездной основе лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение. Оплата производится из бюджета и фондов, а не заявителем.
Где посмотреть цены?
Стоимость платных услуг приведена в разделе цен и в прайс-листе. Тарифы меняются, поэтому актуальную стоимость всегда стоит уточнять непосредственно в крематории.
Обязательно ли заказывать зал прощания?
Нет, это отдельная услуга. Кремация может быть проведена без церемонии прощания, если родственники не планируют её проводить.
Можно ли заказать все услуги в одном месте?
Часть услуг оказывает крематорий, часть — кладбище и подрядные организации, изготавливающие надмогильные сооружения. Порядок и последовательность обращения удобнее уточнить заранее.
Что относится к архивным услугам?
Это выдача справок и подтверждений о ранее произведённой кремации или захоронении по данным книг регистрации. Такие справки нужны при перезахоронении и оформлении наследственных вопросов.